Hilfe

Wähle ein Tool auf der Startseite, oder zieh deine Datei dorthin und wähle aus den Tools, die sie öffnen können. Das Tool öffnet sich mit deiner Datei. Nimm deine Änderungen vor und speichere.

Wenn das Ergebnis fertig ist, kannst du es direkt an ein anderes Tool weitergeben, ohne es vorher herunterzuladen.

Meist ist das PDF mit einem Passwort geschützt oder die Datei beschädigt.

• Wenn dein PDF-Reader beim Öffnen nach einem Passwort fragt, entferne das Passwort zuerst dort und versuch es dann noch einmal.
• Wenn die Datei beschädigt ist, öffne sie in einem PDF-Reader und drucke sie als neues PDF. Die neue Kopie lässt sich meist öffnen.
• Prüfe, ob die Datei wirklich ein PDF oder ein Bild ist. Eine andere Datei in .pdf umzubenennen, macht noch kein PDF daraus.

Dein Gerät macht die Arbeit, also setzt sein Arbeitsspeicher die Grenze. Am aufwendigsten ist ein langer Scan mit einem ganzseitigen Bild auf jeder Seite.

• Schließe andere Tabs und Apps, um Speicher freizugeben.
• Nimm einen Computer, wenn ein Handy mit einer sehr großen Datei nicht zurechtkommt.
• Teile eine riesige Datei in Teile, bearbeite jeden einzeln und füge sie wieder zusammen.

Gespeicherte Dateien landen dort, wo dein Browser Downloads ablegt, meist im Ordner „Downloads“. Auf einem iPhone oder iPad schau in der Dateien-App unter „Downloads“ nach, oder nutze „Teilen“, um die Datei direkt an eine andere App zu schicken.

Wenn die Seite neu lädt oder du den Tab aus Versehen schließt, öffne das Tool wieder. Es bietet dir bis zu einen Tag lang an, deine letzte Sitzung fortzusetzen. Sitzungen liegen nur in deinem Browser, auf deinem Gerät.

Die Tools funktionieren in aktuellen Versionen von Chrome, Edge, Safari und Firefox, auf Computern, Smartphones und Tablets. Wenn etwas kaputt aussieht, aktualisiere zuerst den Browser.

Schreib uns. Sag uns, welches Tool, welcher Browser und was passiert ist. Beschreib die Datei bitte, statt sie anzuhängen: Die Tools mussten sie nie sehen, und wir auch nicht.