Aiuto

Scegli uno strumento dalla home, oppure trascina lì il file e scegli tra gli strumenti che possono aprirlo. Lo strumento si apre con il tuo file già dentro. Fai le modifiche, poi salva.

Quando il risultato è pronto puoi passarlo direttamente a un altro strumento, senza scaricarlo prima.

Di solito la causa è una password sul PDF oppure un file danneggiato.

• Se il PDF chiede una password nel tuo lettore PDF, rimuovi prima lì la password, poi riprova.
• Se il file è danneggiato, aprilo in un lettore PDF e stampalo in un nuovo PDF. Di solito la nuova copia si apre.
• Controlla che il file sia davvero un PDF o un’immagine. Rinominare un altro tipo di file in .pdf non lo trasforma in un PDF.

Il lavoro lo fa il tuo dispositivo, quindi il limite è la sua memoria. Una lunga scansione con un’immagine a pagina intera su ogni pagina è il tipo di file più pesante.

• Chiudi altre schede e app per liberare memoria.
• Prova su un computer se il telefono fatica con un file molto grande.
• Dividi un file enorme in parti, lavora su ciascuna e poi uniscile di nuovo.

I file salvati finiscono dove il browser mette i download, di solito nella cartella Download. Su iPhone o iPad, cerca nell’app File sotto Download, oppure usa Condividi per mandare il file direttamente a un’altra app.

Se la pagina si ricarica o chiudi la scheda per sbaglio, apri di nuovo lo strumento. Ti propone di riprendere l’ultima sessione fino a un giorno dopo. Le sessioni restano solo nel tuo browser, sul tuo dispositivo.

Gli strumenti funzionano nelle versioni recenti di Chrome, Edge, Safari e Firefox, su computer, smartphone e tablet. Se qualcosa non sembra funzionare, la prima cosa da provare è aggiornare il browser.

Scrivici. Dicci quale strumento, quale browser e cosa è successo. Descrivi il file invece di allegarlo: gli strumenti non hanno mai avuto bisogno di vederlo, e nemmeno noi.